Rückgabe

Falls Sie einmal mit einer Lieferung oder einem Produkt nicht zufrieden sind oder aus anderen Gründen von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, bitten wir Sie, direkt nach der Lieferung Kontakt mit uns aufzunehmen, um die Rücksendung für Sie möglichst problemlos zu gestalten.

So einfach geht's

Bitte wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice und melden Ihre Rücksendung an. Bitte verpacken Sie die zu retournierende Ware bruchsicher ein und vermerken Ihre Bestellnummer, Kontaktdaten und gegebenenfalls einen Rückgabegrund. Sie können das Paket über den Versanddienstleister Ihrer Wahl zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung sind durch Sie zu tragen. Bitte senden Sie uns keine unfreie Ware zu.

Rückversand-Adresse:

MWS Logistik GmbH

Döbichauer Str. 1-3

04435 Schkeuditz / Dölzig

E-Mail: shop@bioplanete.com

Telefon: +49 (0) 35241 820 80 (werktags, 9.00 - 16.00 Uhr)

Telefax: +49 (0) 35241 820 829

Bitte beachten Sie hierzu auch die Widerrufsbelehrung.

Herzlichen Dank.

Ihr BIO PLANÈTE Web-Shop Team